醫院記事之二 小駐點、大慘事

反正標題的作用就是要嚇唬人嘛，
先取一點機車的名稱……

首先要讓大家了解我的工作性質，
身為一個駐點工程師，
最大的工作量就是幫使用者重開機，
接到電話，移動到電話叫修的醫院某處，
然後就檢查哪裡出問題，
如果看不出來個所以然，
東摸摸、西摸摸，問題仍舊無法解決……

「我現在學會開機，我的專業來自巨匠電腦。」

這是某位同事MSN的座右銘，
基本上多少表現了一些我們的駐點生態。

當然，如果事情都這麼好解決，
那就不像是個最低等的電腦工程人員了……

說這工作很難也不至於，
真不需要很專業的程式語言能力，
要不然我當初就不會像是去淡○高中一樣，
靠著類似走後門的方式進來了……
是「合法」的後門管道，有夠詭異。

嗯，前事休提，回到工作上面，
在醫院遇到所有雜七雜八的情況，
近四成以上都是簡單的毛病加上人為疏失，
畢竟是公用的電腦，這種比例並不誇張，
三成是一些難以說明的電腦或程式的設定問題，
通常第一次遇到不會、第二次遇到不熟，
第三次遇到還得弄個老半天的那種東西。

最後三成………

就是被歸類成難以解決的討厭麻煩，
其中有－－

硬體，壞的速度永遠比備品來的速度快，
所以不定期的可以看到我們堆一整排修理不能的電腦，
擺在那裡成為我們堆來推去，騎來騎去的座騎……

軟體，程式不是我們駐點寫的，
不會灌、不會改、壞了就得往上看，
上面慢、下面慢，總結就是一個爛……

唔，為了押韻，不小心用了爛字……
其實不會那麼爛啦，
那通常是人家私底下拿來我們的形容詞，
自己這樣說就太過激了些。

對我來說，真正的麻煩還是在於自己，
我向來不是個認真的資管人，
軟體不懂，硬體不行，
不管是哪方面都沒經驗沒基礎，
要不是有這個機會，
我真沒想過自己當完兵回來第一份工作竟然是本科系的，
雖然這工作的確不用太專業啦，
但是先前累積的東西畢竟會表現在你實做能力上，
我就沒這種東西，再加上後天懶散，
所有東西都是遇到兩三次才會的……

不過，即使我這麼散的人，
也是有辦法逼我學進各種駐點技巧，
駐點每天下班時間還算固定，
但是由於醫院特殊的性質，
就算深夜也需要有能力解決一些各種問題，
所以會固定從能值班的人員中輪著值班，
值班是什麼呢？

那是地獄的開始……




下回待續～～